Можете да възстановите паролата си на уебсайта odnoklassniki.ru, като получите специален код на вашия телефонен номер, който е посочен във вашия профил, който ви позволява да промените паролата си. Ако телефонният номер не е посочен в профила, ще трябва да се свържете със службата за поддръжка.
Социалната мрежа odnoklassniki.ru предлага на своите потребители два метода за възстановяване на парола, единият от които е основният, а вторият се използва в случай на спешност. Най-лесната процедура за възстановяване на достъпа в случай на загуба на парола е за онези участници в проекта, които са посочили свой собствен телефонен номер в личния си профил. В този случай е достатъчно да отидете на главната страница на посочения сайт и да кликнете върху връзката „Забравена парола или вход“, публикувана на тази страница. След това потребителят е подканен да въведе телефонен номер, който получава специален код. След въвеждане на посочения код в полето, предвидено за него, участникът получава възможност да смени паролата за собствената си страница, запазвайки новите данни за себе си.
Как да решим възможни проблеми при възстановяване на достъпа?
Когато използвате гореописания основен метод за възстановяване на парола на уебсайта odnoklassniki.ru, много потребители се сблъскват с типични проблеми. Така че, специално SMS-съобщение с код за промяна на паролата може да не дойде поради липсата на SIM карта, чийто номер е посочен в потребителския профил. Ако телефонният номер е въведен правилно, препоръчително е да поискате повторно кода, тъй като предаването му може да бъде забавено по технически причини. Полученият код трябва да се използва незабавно, защото известно време след изпращането му ще изтече, което води до необходимост от повторно заявяване. Ако е въведен невалиден код, потребителят ще получи съответно съобщение, когато се опита да го въведе, но няма да може да промени паролата.
Как мога да възстановя паролата си, ако телефонният ми номер липсва или е загубен?
Вторият метод за възстановяване на парола на уебсайта odnoklassniki.ru е предназначен специално за онези потребители, които по някаква причина не са посочили собствения си телефонен номер в профила си или са загубили достъп до посочения номер. В този случай ще трябва да отидете на главната страница на тази социална мрежа, отидете в раздела "Помощ". В долната част на страницата в този раздел има специална връзка „Свържете се с поддръжката“. След като щракне върху тази връзка, потребителят трябва да попълни формуляр, в който някои данни от профила са посочени от паметта. Така че, ще трябва да посочите данните си за вход, лични данни, пощенски адрес, телефонен номер, датата, на която сте създали собствена страница, датата на последното й посещение, дните, когато е променена каквато и да е информация в профила и конкретни промени.